سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 2025-05-01

تشغل صحتي ("نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا") تطبيقاً محمولاً مصمماً للمرضى ("أنت") للوصول إلى معلوماتهم الصحية وإدارتها. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام تطبيق صحتي للمرضى.

1. المعلومات التي نجمعها

عند التسجيل واستخدام تطبيق صحتي للمرضى، قد نجمع المعلومات الشخصية التالية:

الاسم الكامل
رقم الهاتف
عنوان البريد الإلكتروني
العنوان الفعلي
رقم الهوية الوطنية
تاريخ الميلاد
الجنس

تُستخدم هذه المعلومات لإنشاء حسابك وتزويدك بوصول آمن إلى سجلاتك الصحية كما يدخلها مقدمو الرعاية الصحية.

تعالج صحتي هذه المعلومات لدعم سير العمل الطبي الأساسي وفقاً لمعايير الخصوصية:

خدمات وإدارة الرعاية الصحية: يمكن للمرضى الوصول بأمان إلى الملفات الشخصية والتاريخ السريري وبيانات المختبر.
إدارة الأمراض والحالات: يمكن للمرضى تتبع تشخيصهم والحالات التي يديرها أطباؤهم.
إدارة الأدوية والعلاج: تمكن صحتي المرضى من عرض الوصفات الطبية والعلاجات، مما يساعد في الحفاظ على سجلات طبية دقيقة دون جدولة أو تذكيرات الأدوية.

يتم التعامل مع جميع المعلومات المجمعة بتدابير أمنية صارمة لحماية بيانات الطبيب والمريض.

ملاحظة مهمة:

لا يجمع تطبيق صحتي للمرضى أو ينشئ سجلاتك الطبية. إنه يعرض ببساطة المعلومات الطبية التي تم إدخالها ومشاركتها معك من قبل طبيبك (أطبائك) عبر منصة صحتي. قد يشمل ذلك:

•التشخيصات والحالات
•الملاحظات الطبية وملخصات الزيارات
•الوصفات الطبية والعلاجات
•نتائج المختبر والعلامات الحيوية

جميع المعلومات للعرض فقط، ولا يمكن للمريض تعديلها.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:

إنشاء وإدارة حسابك
التحقق من هويتك
السماح لك بعرض سجلاتك الصحية بأمان
إشعارك بالتحديثات المتعلقة برعايتك
تحسين وظائف وتجربة المستخدم للتطبيق

نحن لا نحلل أو نعالج سجلاتك الصحية لأي غرض يتجاوز العرض، كما أننا لا نستخدم بياناتك للإعلان أو وضع الملف الشخصي.

3. مشاركة المعلومات

لا تتم مشاركة معلوماتك الشخصية والصحية مع أي طرف ثالث دون موافقتك الصريحة.

قد يصل الأطباء الذين تستشيرهم عبر صحتي إلى سجلاتك الصحية ويحدثونها، والتي تصبح مرئية لك من خلال التطبيق.

لا تبيع صحتي أو تؤجر أو تكشف معلوماتك للتسويق أو الإعلان.

4. تخزين البيانات والأمان

يتم تخزين جميع البيانات على خوادم سحابية آمنة (مستضافة حالياً على DigitalOcean أو مقدمي خدمة مماثلين).
بياناتك مشفرة في الراحة والنقل باستخدام بروتوكولات معيارية في الصناعة.
الوصول إلى التطبيق محمي من خلال مصادقة آمنة، بما في ذلك التحقق من OTP والخيارات البيومترية حيث مدعومة.
تتبع بنيتنا التحتية معايير الأمان المتوافقة مع HIPAA، ونحتفظ باتفاقيات الشريك التجاري (BAAs) مع جميع الشركاء ذوي الصلة.

5. الخدمات من الأطراف الثالثة

لا يشارك تطبيق صحتي للمرضى أي بيانات قابلة للتعريف للمريض مع خدمات الطرف الثالث.

بينما قد تستخدم المنصة خدمات موثوقة (مثل التحليلات أو الإشعارات)، فإن هذه الخدمات لا تصل إلى سجلاتك الصحية أو التفاصيل الشخصية.

6. حقوقك

لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الصحية المشتركة معك من قبل الأطباء.
طلب حذف حساب صحتي الخاص بك في أي وقت عن طريق الاتصال بالدعم.
إلغاء الاشتراك في أي اتصالات غير أساسية عن طريق تحديث تفضيلاتك.

يرجى ملاحظة: حذف حسابك لا يحذف السجلات الطبية المدخلة من قبل الأطباء، حيث أن تلك السجلات محكومة بالالتزامات القانونية لمقدمي الرعاية الصحية.

7. حماية البيانات

تلتزم صحتي بالامتثال للوائح الخصوصية المعمول بها، بما في ذلك:

اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي
قانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA) لحماية البيانات الصحية

نراجع ونحسن ممارساتنا الأمنية باستمرار للتوافق مع المعايير والمتطلبات القانونية الحالية.

8. خصوصية الأطفال

تطبيق صحتي للمرضى غير مخصص للاستخدام من قبل الأفراد تحت سن 18 عاماً إلا تحت إشراف وصي قانوني أو ممثل مفوض.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستنعكس التحديثات مع "تاريخ السريان" الجديد في أعلى السياسة. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية بانتظام للبقاء على اطلاع.

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى التواصل معنا.