سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 2025-05-01

صحتي ("نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا"). صحتي هو تطبيق محمول مصمم للأطباء المرخصين. نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية وبيانات مرضاك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية المعلومات عند استخدام تطبيق صحتي.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات الشخصية التالية من الأطباء أثناء التسجيل وأثناء استخدام صحتي:

الاسم الكامل
رقم الهاتف
عنوان البريد الإلكتروني
العنوان الفعلي
رقم الترخيص الطبي
التخصص

تُستخدم هذه المعلومات للتحقق من الأوراق الاعتماد الطبية وتخصيص تجربة المستخدم وضمان الوصول الآمن للأدوات السريرية.

في سياق استخدام صحتي، قد يقوم الأطباء أيضاً بإدخال أو تخزين معلومات صحية للمرضى، والتي قد تشمل:

الاسم
العنوان
الجنس
تاريخ الميلاد
رقم الهوية الوطنية
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
الملاحظات الطبية وتوثيق الزيارات
التشخيصات والحالات
الوصفات الطبية والعلاجات
نتائج المختبر والعلامات الحيوية والتاريخ الطبي

تعالج صحتي هذه المعلومات لدعم سير العمل الطبي الأساسي وفقاً لمعايير الخصوصية:

خدمات وإدارة الرعاية الصحية: يمكن للأطباء الوصول بأمان إلى ملفات المرضى والتاريخ السريري وبيانات المختبر وإدارتها لتقديم رعاية فعالة.
إدارة الأمراض والحالات: يمكن للأطباء توثيق التشخيصات أثناء الزيارات، والتي يتم تنظيمها تلقائياً باستخدام الترميز الطبي المدعوم بالذكاء الاصطناعي (مثل ICD وSNOMED).
إدارة الأدوية والعلاج: تمكن صحتي الأطباء من تسجيل الوصفات الطبية والعلاجات، مما يساعد في الحفاظ على سجلات طبية دقيقة دون جدولة أو تذكيرات الأدوية.

يتم التعامل مع جميع المعلومات المجمعة بتدابير أمنية صارمة لحماية بيانات الطبيب والمريض.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

إنشاء وإدارة حسابك
التحقق من هويتك المهنية
تمكينك من إدارة سجلات المرضى
التواصل معك بشأن تحديثات الخدمة أو الاتصالات التسويقية (مع خيارات إلغاء الاشتراك)

قد يتم تحليل الملاحظات الطبية للمرضى باستخدام خدمات الطرف الثالث مثل OpenAI. ومع ذلك، لا يتم إرسال المعلومات الشخصية الحساسة للمريض أو الطبيب (مثل الأسماء أو معلومات الاتصال أو البيانات القابلة للتعريف) إلى هذه الخدمات.

3. مشاركة المعلومات

لا تتم مشاركة المعلومات الشخصية للأطباء مع أطراف ثالثة، باستثناء:

قد يتم عرض اسمك لمرضاك عندما يتفاعلون معك عبر التطبيق.

مشاركة معلومات المريض:

يتم مشاركة بيانات المريض مع أطباء آخرين فقط إذا وافق المريض على هذه المشاركة.

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية أو معلومات مرضاك لأغراض التسويق أو الإعلان.

4. تخزين البيانات والأمان

يتم تخزين معلوماتك على خوادم سحابية آمنة (مستضافة حالياً على DigitalOcean). قد نغير مقدمي الاستضافة في المستقبل لكننا سنحافظ على تدابير أمنية مكافئة.
البيانات مشفرة في الراحة وأثناء النقل.
الوصول إلى التطبيق محمي من خلال تدابير مصادقة آمنة، بما في ذلك تسجيل الدخول بكلمة مرور لمرة واحدة (OTP)، يليها رمز PIN أو الأمان البيومتري (بصمة الإصبع).
بنيتنا التحتية مستضافة على خوادم متوافقة مع HIPAA، ولدينا اتفاقيات الشريك التجاري مع معالجات الطرف الثالث لضمان الامتثال للوائح الخصوصية، بما في ذلك HIPAA وGDPR حيث ينطبق ذلك.

5. خدمات الطرف الثالث

نستخدم خدمات طرف ثالث موثوقة مثل OpenAI لمعالجة وتحليل الملاحظات الطبية.

نضمن عدم مشاركة أي معلومات حساسة تحدد هوية المريض مع هذه الأطراف الثالثة.

6. حقوقك

حذف الحساب: يمكنك طلب حذف حساب صحتي الخاص بك عن طريق الاتصال بفريق الدعم لدينا. ومع ذلك، ستبقى السجلات الطبية للمرضى المرتبطة بحسابك متاحة إذا سمح المريض بالمشاركة، ما لم يطلب المريض تحديداً حذف البيانات.

الاتصالات التسويقية: قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني تسويقية أو إشعارات. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك المقدم في رسائل البريد الإلكتروني.

7. حماية البيانات

نحن ملتزمون بالامتثال للوائح حماية البيانات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي.
قانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA) لحماية المعلومات الصحية.

نقوم بتحديث ممارساتنا الأمنية والخصوصية باستمرار للتوافق مع المتطلبات القانونية المعمول بها.

8. خصوصية الأطفال

صحتي مخصص حصرياً للاستخدام من قبل المهنيين الصحيين البالغين المرخصين.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما نفعل ذلك، سنراجع "تاريخ السريان" في أعلى هذه الصفحة. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري.

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا، يرجى التواصل معنا.